Satış ve teslimat koşullarıtaslak

TASLAK: hukukçu onayı bekliyor. Bu metin yayına alınmadan önce hukukçu tarafından gözden geçirilecek; eksik ve değişecek yerler aşağıda işaretlidir.

Satıcı ve eserler: Satıcı Arya Kaya’dır. Sitedeki eserler sanatçının kendi üretimi, tek ve orijinal işlerdir. Satış doğrudan sanatçıyla, WhatsApp, e-posta ya da iletişim formu üzerinden yazışarak yapılır; sitede sepet ve çevrim içi ödeme yoktur. Bu koşullar, Türkiye’de yerleşik tüketicilerle uzaktan iletişim araçlarıyla kurulan satışlar için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki ön bilgilendirmeyi de içerir.

Ön bilgilendirme: Her eserin adı, ölçüsü, tekniği, yılı, durumu ve fiyatı eserin sayfasında yer alır. Fiyatlar Türk lirasıdır; yabancı dillerdeki döviz karşılıkları yaklaşık ve bilgi amaçlıdır. Vergi, fatura ya da makbuz bilgisi sipariş onayında yazılı olarak iletilir (satıcının vergi statüsü hukukçu ve mali müşavir görüşüyle netleştirilecektir).

Sipariş ve ödeme: Sözleşme, eser, fiyat, teslim süresi ve kargo bedelinin yazılı olarak (WhatsApp ya da e-posta) karşılıklı onaylanmasıyla kurulur. Ödeme banka havalesi ya da EFT ile yapılır; hesap bilgisi yalnız sipariş onayında paylaşılır. Sipariş üzerine (kişiye özel) çalışmalarda işe başlamak için kapora alınır; kapora oranı ve kalan ödemenin zamanı sipariş onayında belirtilir.

Cayma hakkı: Türkiye’de yerleşik tüketiciler, stokta bulunan (hazır) eserlerde eseri teslim aldıkları günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi yazılı olarak yapılır; eser hasarsız biçimde ve mümkünse orijinal ambalajıyla geri gönderilir; bedel, eserin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir. İade kargo bedelinin kime ait olacağı hukukçu incelemesinde netleştirilecektir. Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan sipariş üzerine eserlerde cayma hakkı yoktur (Yönetmelik md. 15/1-c).

Teslimat ve kargo: Eserler profesyonel ambalajla ve sigortalı kargo ile gönderilir. Kargo bedeli ve tahmini teslim süresi sipariş onayında yazılır. Büyük tuvaller gergin ya da rulo olarak gönderilebilir; gönderim biçimi alıcıyla birlikte kararlaştırılır.

Yurt dışı gönderim ve gümrük: Yurt dışına gönderimlerde teslim şekli DAP’tır (varış yerinde teslim): ithalat vergileri, gümrük ücretleri ve varış ülkesindeki KDV alıcıya aittir. Kargo ve sigorta bedeli sipariş onayında belirtilir.

Hasar ve kayıp: Teslimde ambalaj hasarlıysa kargo görevlisine tutanak tutturun ve 48 saat içinde fotoğraflarla bize yazın; sigorta süreci bu kayıtlarla yürütülür.

Orijinallik sertifikası: Her eserle birlikte sanatçının imzaladığı orijinallik sertifikası verilir.

Telif hakkı: Eserin mülkiyeti alıcıya geçer; telif hakkı sanatçıda kalır (5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu). Eserin çoğaltılması ya da ticari kullanımı sanatçının yazılı iznine bağlıdır.

Uyuşmazlık: Türk hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Sürüm: 2026-10-31 taslak.